Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe keuze voor welke laptop het best voor je studie is wordt gemakkelijk gemaakt doordat je kan zoeken op je opleiding. Hierdoor hoe hou je alleen nog de juiste types over en je het bos weer door de bomen kan zien. Het vergelijken van de overgebleven laptops gaat ook goed en de rest van het bestelproces ook. Na de betaling krijg je netjes een bevestiging en het bericht dat je bericht krijgt zodra de bestelling verstuurd wordt.
VerzendingDe levering van de bestelling gaat precies zoals op de site vermeldt staat. Voor een bepaalde tijd besteld. En op voorraad dan in principe de volgende dag in huis.
KlantenserviceWij hebben een laptop besteld met daarbij de Snelle studenten service. De bestelling op zich goed en snel. Alleen bleek in het scherm van de laptop een defect te zitten. Laptop aangemeld voor ruilen en gegevens gekregen om terug te sturen. Tot zover gingen de processen goed.
Nu lees ik op de site dat bij een Snelle studenten service de laptop de volgende dag thuis opgehaald wordt. Hier is bij de melding van het defect niets over gezegd. Dit vind ik toch wel een minpuntje.
Nu kijken hoe de rest van het proces verloopt. Hoop dat alles geregeld is voordat de studie begint.