Uit eigen beweging
AlgemeenZeer goede en duidelijke communicatie. Snelle reactietijd en vragen worden netjes beantwoord middels een bevestiging. Informatie is juist en afspraken en toezeggingen worden ook nagekomen. Complimenten voor Ivo en Tim!
VerzendingVolgende dag al geleverd door Post.NL Extra@Home met topservice. Samen met de bezorger alles gecontroleerd en de TV geïnstalleerd. Ik hoefde daarna alleen nog maar op de bank te gaan zitten om lekker van de nieuwe TV te genieten.
KlantenserviceIk heb een buitenkansje (Samsung QLED 85 van 55 inch) gekocht maar het geleverde toestel is niet van nieuw te onderscheiden Je krijgt gewoon 2 jaar fabrieksgarantie en ook de cashback actie van Samsung zelf heb ik ontvangen. PlatteTV.nl was ook zo netjes om dit ook specifiek op de factuur te vermelden. Deze organisatie doet wat zij beloofd en zet het ook nog eens voor je op papier. Hierdoor heb je ook het vertrouwen dat je ook een goed product koopt.
RapporteerGoedemorgen heer / mevrouw,
Wat leuk om te horen dat u tevreden bent over de geleverde service.
Dat horen wij graag!
Wij wensen u heel veel kijkplezier toe en geniet van uw prachtige QLED!
Met vriendelijke groet,
Justin
Plattetv.nl