Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenJammer dat de bestelling die "gegarandeerd" de volgende dag zou komen, toch een dag vertraging had. Niet heel erg, maar misschien is het verstandig als ze een andere verwoording gebruiken.
Vervolgens krijg ik van hun marktplaatsverkoper bericht dat de automatische incasso niet gelukt is. Ik dien de originele kosten + 3 euro extra kosten over te maken. Na navraag is dit bij Amazon standaard procedure, terwijl dit absoluut tegen de wet is.
Goed verpakt, 1 dag te laat, maar dat hinderde niet echt.
KlantenserviceZoals altijd goed geholpen en direct een medewerker aan de lijn.
Rapporteer