CD-ROM-LAND Breda

Uit eigen beweging

Op 24 juli een bestelling gedaan, bleek dat ik het verkeerde moederbord had besteld. Gelijk maar een retour aanvraag aangevraagd. De volgende dag heb ik de levering geweigerd aan de deur. 30 Juli krijg ik een bericht van CDRomland met de vraag wat ik wil gezien ze mijn pakket retour ontvangen hadden, ik antwoord met de koop ontbinden en geld terug. 2 Weken later heb ik nog niks gehoord, ondanks de wettelijke terugbetaaltermijn die al overschreden is. 3 Weken later stuur ik nog eens een mail. Dat is nu 4 dagen geleden. Gezien het over toch een aanzienlijk bedrag gaat vind ik het erg vervelend dat ik niks meer heb mogen vernemen van deze webshop. Update: op 26 Augustus dan toch mijn geld terug gekregen. Waarom dit zo moeizaam ging weet ik niet.

Geleverd binnen de beloofde verzendtermijn, prima dus.

Zoals ik in mijn algemene beschrijving heb geschreven: retourzendingen worden niet binnen de wettelijke termijn afgehandeld. Mijn mails worden niet beantwoord. Dit is erg vervelend. Update: uiteindelijk rond 24 Augustus werd er contact opgenomen met mij waarna een paar dagen ik mijn geld weer terug had ontvangen.