Uit eigen beweging
AlgemeenDe betaling ging iets minder goed omdat er een storing was. Maar dit is zeer netjes opgelost. Ook kreeg ik direct antwoord op een vraag.
VerzendingIk werd netjes gebeld toen de bezorgers onderweg waren. Toen de bezorgers er waren hebben ze de koelkast op de goeie plek gezet en uitgepakt. Dus de service was top en de bezorgers waren zeer vriendelijk!
KlantenserviceIk werd direct geholpen toen ik een vraag had. Dus dit ging heel vlot. En ze waren heel duidelijk.
RapporteerBeste Daniëlle,
Hartelijk bedankt voor je review en je feedback!
Superfijn om te lezen dat je,ondanks de storing, ons toch als een fijn bedrijf hebt ervaren! Op het moment dat er zoiets gebeurt kunnen we niet anders dan ons uiterste best doen, dus fantastisch om te zien dat je het als goed opgelost hebt ervaren.
Ook voor vragen staan we natuurlijk graag voor je klaar ☺
Dat de chauffeurs bij je in de smaak vielen vinden we leuk om te zien: zij zijn tenslotte het gezicht wat jij als klant te zien krijgt ☺ Fijn om te zien dat je eigenlijk alles als fijn ervaren hebt!
Hartelijk bedankt voor je beoordeling en heel veel plezier met je nieuwe koelkast! We zijn je graag weer van dienst.
Met vriendelijke groet,
Roos van AO