Uit eigen beweging
AlgemeenBestellen gaat in het algemeen soepel. Problematisch is dat aangeboden kortingen via een coupon maar 1x gebruikt kunnen worden. Als je een bestelopdracht tussentijds afbreekt en niet afrondt, kun je de code bij een volgende poging niet alsnog gebruiken. Weg korting...
VerzendingProdukt is tijdens levering "zoekgeraakt". Dat kan gebeuren. Maar bij Amazon gebeurde dat de afgelopen drie maanden 2x. Andere leveringen zijn behoorlijk vertraagd.
KlantenserviceHet is onmogelijk met Amazon in contact te komen als er een probleem is. Dit vind ik erg slecht! Nergens een telefoonnummer te vinden en naar een email-adres moet je erg lang zoeken.
Ik krijg de mededeling dat het product "zoekgeraakt" is en er helaas geen vervangend product geleverd kan worden. Op de website is het dan echter gewoon te bestellen. Uiteraard niet meer tegen de aanbiedingsprijs. Slechte service!