CAPS

Uit eigen beweging

CK550 toetsenbord met cherry red switches besteld voor € 68,45. De levertijd bedroeg 7 tot 10 werkdagen. Na drie weken een mail gehad dat het product niet meer leverbaar was. Wel was het zelfde CK550 toetsenbord met Gateron Brown leverbaar maar de prijs was nu omhoog gegaan naar 84,91 euro. SIcomputers weigerde om dit vervangende product voor het betaalde bedrag te versturen. Bij de concurrent Game Mania is dit toetsenbord wel gewoon leverbaar voor 71.96.

Slechte afhandeling van een product dat niet geleverd kan worden. Slecht advies over een vervangend product. Slechte coulance regeling na het niet kunnen leveren.