GamePlanetXL

Uit eigen beweging

2e* keer dat ik een bestelling heb gedaan. Ben altijd voor een 2e kans en vorige keer was het uiteindelijk wel netjes opgelost maar deze keer één grote teleurstelling.

Pre order gedaan zodat ik direct op launch day het spel kan spelen, op de launch dag een mail dat er niet geleverd kan worden omdat ze vertraging hebben. Kan gebeuren, dan een dagje extra wachten. 2e dag.. weer een mail dat het niet gaat lukken en het na het weekend gaat worden

*Vorige review is hier ook terug te vinden voor details.

Na de 2 keer vertraagde levering is het spel uiteindelijk helemaal niet binnen gekomen. Ik krijg altijd netjes in mijn postnl app een foto te zien van te verwachten zendingen (zowel mét als zonder track en trace) maar geen enkele melding.

Na 5 dagen toch weer contact proberen op te nemen. Telefonisch kan je wel vergeten, er wordt nooit opgenomen. Per mail gelukkig wel redelijk vlot antwoord; De zending had er al moeten zijn Helaas niets ontvangen. Uiteindelijk het spel ergens anders gekocht omdat ik het toch graag wilde hebben maar zelfs 2 weken later nog steeds niets binnen.

Na diverse malen heen en weer gemaild word ik beschuldigd dat ik 'net als
vorige keer' probeer te frauderen ???

WTF.. dan is het wat mij betreft snel over. Heb nog eenmaal een mail verzonden met het voorstel de koop ongedaan te maken en als het artikel alsnog binnen komt ik deze retour zal sturen maar ook hier geen reactie op.

Ik koop alles met paypal en heb nu voor het eerst in mijn leven gebruik moeten maken van de aankoop bescherming (en ik gebruik paypal héél vaak).

Voor mij definitief de laatste keer dat ik hier iets besteld heb.