Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Wij begrijpen dat u uw bestelling graag zo snel mogelijk geleverd wilt krijgen. Zoals telefonisch besproken hadden wij op het moment dat u de bestelling heeft geplaatst nog 1 printer op voorraad. Wij hadden u tijdens dit gesprek ook direct aan kunnen geven dat de verpakking van de printer beschadigd was. Helaas is dit pas achteraf gebeurt. Onze excuses hiervoor. Uiteraard is alleen de verpakking van de printer licht beschadigd. Met de printer zelf is niets aan de hand, deze is 100% nieuw en ongebruikt. U heeft op de printer exact dezelfde garantie als op een printer waarvan de verpakking geen beschadiging heeft.
Wanneer u een bestelling annuleert dan storten wij het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 7 werkdagen, terug op uw rekening.
Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben dan kunt u contact met opnemen met onze klantenservice. U kunt ons op werkdagen bereiken van 09:00 uur tot 17:30 uur, op telefoonnummer 0318-270 270.
Met vriendelijke groet,
Printerland.nl