Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb mijn weg op hun site makkelijk kunnen vinden. De producten waarna ik zocht waren allen te bestellen op een product na. NetwerkKabel.eu kwam gelijk met een alternatief en omdat de shielded versie duurder was, waren de meerkosten voor hun rekening
VerzendingIn feite is alles vlot verlopen. Toen zij zagen dat de doorsteek UTP connectoren onvoldoende op voorraad waren hebben zij gelijk een bericht gestuurd met een alternatief. Na akkoord van mijn kant is de bestelling in order gemaakt en verstuurd.
KlantenserviceIk heb niets te klagen, maar zoals ik ben behandeld tijdens mijn bestelling ga ik ervan uit dat zij zeer coulant met hun klanten omgaan en dat bij geschillen zij dit tot tevredenheid zullen oplossen.
Rapporteer