CAPS

19.248 producten en 24.025 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Sicomputers geeft vaak aan op de website dat iets op voorraad is bij hun of bij de leverancier, maar dit blijkt uiteindelijk toch niet zo te zijn, met als gevolg een wachttijd van bijna 2+ weken. Ik heb meerdere keren (totaal 4x) hier wat besteld, omdat iets op voorraad was en dichtbij mijn werk.

Bij de 3e en 4e bestelling heb ik zelfs contact opgenomen om te controlen of het inderdaad op voorraad was. Dit bleek zo te zijn. Wat denk je? Ik heb het besteld en na enkele dagen niets te hebben vernomen, blijkt het toch niet op voorraad te zijn en dus weer +2 weken wachttijd.

Terugbetaling duurt ook enorm lang en kunnen ook zomaar enkele weken overheen gaan.

Sicomputers neemt ook niet telefonisch contact op of per mail over je bestelling als er iets is. Nee, ze wachten gewoon maar totdat je zelf er achteraan belt.

Bestellen doe ik hier niet meer.. Echt bizar slecht dit en vraag mij af hoe ze nog bestaan met deze service.

Verzending

100% op voorraad, wat blijkt uiteindelijk, niet op voorraad. Het uiteindelijke product is wel goed verpakt, alleen dus met een enorme wachttijd.

Klantenservice

Ze nemen totaal geen contact met jou op mocht er iets zijn met je bestellling. Het terugsturen van je betaling duurt ook weken.

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie