Amazon.de

Uit eigen beweging

Ik snap niet waarom mensen zo dol zijn op amazon. De site voelt ouderwets. Status informatiie tijdens het proces ontbreekt. Pakje arriveert op de laatste dag van de periode aangegeven tijdens de bestelling.
Product , wat geadverteerd was als een "tweedekansje" bleek Chinees te zijn en geen updates te kunnen krijgen in Europa.

Retour gestuurd. Via DHL kon ik zien dat het afgeleverd was. Amazon gaf geen ontvangst weer op de website. Na 5 dagen maar even gebeld. Volgens de zeer aardige dame die ik aan de lijn had duurt het 2-3 weken voordat mijn retour gecontroleerd is en nog 's 10 dagen voordat ik geld terug krijg. Echter omddat ze kon zien dat de retour was aangekomen kon ze een spoed terugbetaling regelen.

Paje kwam heel aan, net bnnen de afgesproken termijn.

Vlot en vriendelijk aan de telefoon te woord gestaan.

Echter het duurt 2-3 weken voordat mijn retour gecontroleerd is en nog 's 10 dagen voordat ik geld terug krijg. Dit staat NIET op de site bij de retour informatie.