bol

23.094 producten en 27.023 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

ik had een setje oortjes gekocht bij Bol.com. achteraf bleek dat ik die gekocht had via bol.com bij Dr.Phone. op de site van bol.com staat dat ik 30 dagen mag proberen en bij matige kwaliteit of wat anders mogen ze retour. nu komt Dr. Phone om de hoek kijken met de melding dat de oortjes gebruikt zijn... duuuhh hoe kun je ze anders testen???? al met al een slechte ervaring van bol.com die ik verantwoordelijk hou voor deze koop

Klantenservice

voor de klantenservice heb ik mijn verhaal hierboven al gedaan... bol.com zegt doodleuk...zoek het maar uit met de verkoper. deze verkoper heb ik benaderd middels en telefoon gesprek en dat was zeer onbevredigend. zelfde bull-shit verhaal van hygiene en niets proberen en terug sturen zoals op de site van bol.com wel vermeld staat. dr.phone is gewoon een erg klein winkeltje die chinees spul voor veel wil doorverkopen via de grote kanalen zoals bol.com.... bol.com één advies... STOP MET HET STEUNEN VAN DEZE MAN

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie