Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenDe bestelling plaatsen ging lekker soepel. De site ziet er netjes verzorgd uit waardoor je snel alles kan vinden.
VerzendingVerzendtijd was prima.
KlantenserviceIk wil telefonisch de klantenservice bereiken, deze nemen echter na lang wachten 30min steeds niet op. Ik wil graag een retour aanmelden, dat kan alleen via deze manier. Zo gaat het dus niet en ik wil dan ook graag op een andere manier contact kunnen hebben waar een retouraanmelding snel afgehandeld is. Voordat je het weet zit ik met mijn product wat niet meer in te leveren is (14 dagen de tijd). Dit kan natuurlijk nooit de bedoeling zijn.
Rapporteer