Frank

Uit eigen beweging

Bestelling plaatsen gaat vlot, website is overzichtelijk en ze hebben veel aanbod.
Levertijden staan er bij vermeld prima in orde.
Mailtje met bevestiging gehad van de bestelling.

Dinsdag verwacht komt donderdag als het goed is, veel te laat dus.

3 keer gebeld naar de klantenservice er staat tot 23.00 bereikbaar, en er wordt gesuggereerd dat ze goed en lang bereikbaar zijn.
Dit is absoluut NIET het geval. Heb een bestelling geplaatst en wilde deze annuleren, gebeld krijg je een bandje...nog 6 wachtenden voor u. Tweede keer 12 wachtenden.
Gewacht alle keren, krijg je op ten duur te horen: de eerst volgende vrije lijn is voor u gereserveerd.
20 minuten gewacht als "eerste" beller en nog niemand aan de lijn. Op e-mails zouden ze antwoorden binnen 24 uur.
Donderdag 20 Juni gemaild nog geen enkel antwoord gehad.
Meerdere malen gebeld voor NIETS.
Ik bestel hier nóóit meer, en hoop mijn geld terug te krijgen.
Dit bedrijf heeft géén service ze zijn simpel weg niet aanwezig of antwoorden nergens op.