Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenWebsite is vernieuwd, ben er niet zo'n fan van. Bestellen en betalen gaat gemakkelijk. Prima.
VerzendingWaar het helemaal fout gaat. Levering op zaterdag, vrijdag een mail "bezorging volgens bevestigingsmail". Zaterdag niks, maandag "sorteerfout". Tot op heden dus niks ontvangen.
Klantenservice0,0 communicatie over vertragingen, geen oplossingen aandragen, totaal gebrek aan klantbinding
Rapporteer