FOKA Superstore

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Naar aanleiding van het OLED topic op Tweakers en eerdere ervaringen met Foka / Kamera Express heb ik hier mijn nieuwe OLED televisie besteld. Na wat heen en weer mailen waar ik steeds een snel antwoord op kreeg. Heb ik de TV besteld waar ik later de dag een afspraak maakte met de transporteur en de tv de volgende dag al in huis had!

Verzenden was snel geregeld. De dag van aankoop gebeld voor een afspraak voor bezorgen wat al de volgende dag mogelijk was. Bezorger kwam ook netjes op de afgesproken tijd. Hij was wel alleen waardoor ik moest helpen met de zware door naar binnen tillen. Ik vraag me af hoe dat gegaan was als mijn vriendin bijvoorbeeld thuis was en ik niet.

Snel mail contact over en weer. Toen ik de klantenservice nodig had voor de factuur wel 15 minuten in de wacht gestaan.