Amazon.de

Uit eigen beweging

Winkel is veel te moeilijk te benaderen via telefoon. Verder nemen ze hun verantwoordelijkheid niet. Als Amazon DHL inhuurt en DHL werkt niet goed dan ben ik nog steeds geen klant van DHL.

Amazon stuurt dingen met DHL en DHL is enorm slecht. Ik laat alles naar werk toesturen. Werk heeft een postkantoor, deze is heel de dag bemand. DHL liegt en geeft vaak aan dat "niemand thuis is". Dit om bijvoorbeeld 15.30. Deze mensen zijn gewoon aanwezig en hebben gemiddeld 5x/dag DHL over de vloer. Het liegen van DHL over "niemand thuis" gebeurt regelmatig. Volgens moet ik volgens Amazon zelf contact opnemen met 1 van de vele DHL namen. De aangegeven DHL naam stond geeneens bij de mogelijke contactgevens. Veel te veel gedoe.

Zoals aangeven in de onderbouwing van "verzending", het is echt enorm moeilijk om uit te vogelen hoe je contact op kan nemen met Amazon zelf. Verder is het vooral veel doorverwijzen naar nutteloze informatie.