HP Store

1.052 producten en 1.240 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Nadat ik iets besteld had, las ik dat er best veel negatieve reviews zijn. En ik kreeg al een beetje spijt. Hoe zou dit aflopen?

Verzending

Hoewel op de site stond dat er voldoende voorraad was, en levering de volgende werkdag zou plaatsvinden, kreeg ik toch de melding "wacht op voorraad" en een verwachte ontvangstdag van 1 dag later. Dat is vreemd, want toen ik nogmaals het bestelproces in ging (alsof ik er nog een zou willen bestellen), kreeg ik weer te zien dat levering de volgende werkdag zou zijn....
Uiteindelijk is het wel geleverd, maar het voorraad/verkoopsysteem is duidelijk niet in orde.
Zit te twijfelen of ik dit nou met een "slecht" of een "voldoende" moet beoordelen..... uiteindelijk is eea wel aangekomen, maar het is misleidend als je denkt het de volgende dag in huis te hebben.

Beste Herman, Vervelend om te horen dat de bestelling niet geheel naar verwachting is verlopen. Mocht je ons jou ordernummer willen doorgeven dan kunnen we onderzoeken waar het probleem zit.

Met vriendelijke groet,
HP Store team

Scorekaart voor HP Store

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 2 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie