Rhinocamera

Uit eigen beweging

Ik heb hier een Fujifilm X-T3 besteld omdat rhinocamera.nl de goedkoopste was. Ik doe de aanschaf zakelijk en nu blijkt dat zij in Gibraltar zitten, 0% BTW tarief hanteren en ik derhalve mijn BTW aftrek misloop van 260 euro. En ben ik dus duurder uit dan dat ik in NL had besteld. Dat BTW 0% is wordt nergens op de site vermeld en twijfel je ook niet aan; je hebt de indruk dat je met een Nederlandse webwinkel van doen hebt. Een factuur (zonder BTW) wordt alleen op aanvraag geleverd terwijl het een zakelijke bestelling betrof.

Het proces van levering inclusief mails die verstuurd worden, is niet transparant. Je weet gewoon niet wanneer je thuis moet zijn om de bestelling in ontvangst te nemen. Verder was bestelling te laat: besteld op 10 mei, ontvangen op 20 mei, terwijl 3-5 werkdagen werd gecommuniceerd.