Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenNogal onsportief dat 4 launch de volledige verzendkosten berekende terwijl mijn bestelling royaal boven de ‘vrij van verzendkosten’ grens zat. En de enige reden is dat ze een deel van de bestelde artikelen niet konden leveren. Dus na aftrek van 5 euro kreeg ik het teveel betaalde bedrag na een week retour.
KlantenserviceIk denk niet dat ik ooit nog iets bij 4launch ga bestellen.
RapporteerBeste Klant,
Wij vinden het zeer vervelend te vernemen dat je een bestelling bij ons op deze manier hebt mogen ervaren. Wij horen graag van je om welke bestelling het gaat, zodat wij kunnen kijken wat er precies mis is gegaan.
Wij horen het graag van je!
