Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling plaatsen via de site en betalen ging gemakkelijk. Bestelbevestiging snel binnen op de mail.
VerzendingIn de eerste mail stond dat de bestelling maandag geleverd zou worden. Daar volgde een mailtje op van het filiaal dat dit vanwege koningsdag niet haalbaar was en een dag later werd. Op dinsdag geen bestelling te zien, ook niets gehoord. Gemaild waarna ik snel terug gebeld werd door het filiaal. Product zou donderdag geleverd worden. Ook donderdag niets. Wederom gemaild, waarna ik weer snel gebeld werd. Ze konden niet toezeggen wanneer het geleverd kon worden. Dus bestelling geannuleerd.
KlantenserviceGeld snel retour op rekening, en contact met filiaal liep goed. Niet handig dat er bij een product staat dat het leverbaar is terwijl dat niet zo is.