Rofa

Uit eigen beweging

Ik had een Canon 7D II waarvan het rubber van het hoofdinstelwiel los zat. In de mail gaf ik dit aan en was de indicatie voor reparatie: 70€. Na de camera te hebben verzonden was de indicatie na inspectie opeens €270!! Dit omdat het wieltje niet los te bestellen zou zijn. Dit is iets wat mijn inziens ook voor het opsturen al gezien kon worden. Ik heb Canon gebeld: er blijkt wél een los onderdeel te zijn. Na dit op te sturen heeft Foka het besteld en gerepareerd. UIteindelijke kosten €150 incl terugzenden. Voel me toch een beetje opgelicht dat ik dus hun uitzoekwerk heb moeten doen om mezelf 120€ te besparen... En dat is alsnog het dubbele van de eerst ingeschatte kosten (op basis van slecht uitzoekwerk).

Jammer, volgende keer naar een ander voor reparatie.