Uit eigen beweging
AlgemeenPC behuizing gekocht via bol.com maar geleverd door OR Media. Toen de behuizing een defect bleek te hebben heb ik dit zelf proberen op te lossen, met als resultaat een groter defect... Daarna support gezocht via OR Media en het defecte onderdeel is mij kosteloos toegestuurd. Zeker de 5 sterren waard!
KlantenserviceTelefoon werd snel opgenomen en ik werd netjes te woord gestaan. Daarna verliep het contact via de email en werd ik keurig op de hoogte gehouden van mijn support aanvraag. Zoals gezegd is het probleem uiteindelijk prima opgelost.