Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenEen dure accuboormachine set werd incompleet geleverd. Accessoires ter waarde van bijna €100 ontbraken De koffer was niet gesealed, erop een sticker van een andere set. Klantenservice is onbereikbaar, op webformulieren wordt niet gereageerd. Alleen contact via whatsapp chat. Nazending werd beloofd, echter nu 2 maanden verder heb ik nog steeds niet ontvangen.
VerzendingSlecht deel van de bestelling ontvangen, nazending blijft uit (2 maanden).
KlantenserviceKlantenservice permanent telefonisch onbereikbaar. Een antwoordapparaat verwijst naar een webformulier, hierop wordt niet gereageerd. Contact alleen gelukt via whatsapp chat. Klantenservice onderneemt geen actie, ook niet na herhaalde klacht.
Rapporteer