Uit eigen beweging
AlgemeenMeer dan half uur in de wacht voor helpdesk. Laptop half jaar oud komt terug van reparatie met barst in scherm. Dit is gebruikersschade zeggen ze en word niet vergoed. Kortom ik ben mijn geld kwijt en heb geen laptop.
VerzendingLaptop ligt nu bij reparatiecentrum en word niet teruggezonden. Eerst 60 Euro onderzoekskosten betalen
KlantenserviceMeer dan half uur in de wacht voor helpdesk. Ik krijg alleen maar te horen dat ik moet betalen en dat het niet hun schuld is.