Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback.
Wat vervelend te vernemen dat u niet te spreken bent over onze service, en over onze handelingen. Graag los ik dit wel voor u op (mits het nog niet opgelost is).
Normaliter reageren wij redelijk snel maar uiteraard is dat ook afhankelijk van de drukte.
Graag verneem ik uw ordergegevens zodat ik alles kan nakijken voor u, en wat er precies mis is gegaan.
Mocht het verder al opgelost zijn dan verneem ik dat ook graag.