My Media Center

Uit eigen beweging

De website werkt prima en het vinden van artikelen is super eenvoudig. Ik heb nu meerdere keren hier besteld en dat gaat echt foutloos. Ook wordt er echt gereageerd op de live chat.

De levering van de producten is perfect, zelfs toen ik eigenlijk net te laat was met bestellen was ik verbaasd dat het toch de volgende dag nog geleverd werd.

Waar een bedrijf zich in onderscheid vindt ik de klantenservice. Deze is bij My Media Center perfect geregeld. Ze denken met je mee en zijn ook bereid met complexere zaken mee te gaan. Zo was een switch bij mij defect na negen maanden. Deze is zonder problemen retour genomen en vervangen. Omdat ik geen internet heb in huis zonder de switch heb ik in overleg eerst een nieuwe besteld en bij ontvangst van de RMA door My Media Center had ik het geld de volgende dag al weer terug op mijn rekening.

Al met al een super goede afhandeling.