Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNikon D810 besteld in de actieperiode, werd volgende dag keurig geleverd.Op deze levering was niets aan te merken.
============================================================
Inmiddels antwoord ontvangen zie hieronder.
Raar verhaal en zeker niet de waarheid.
1. Nikon levert geen DSLR's zonder handleiding (bevestigd door Nikon Nederland)
2. Updates van software hebben niets met de handleiding te maken, elke update krijgt zijn eigen gebruikers-update
3. Op de doos staat vermeld dat er een handleiding in de doos zou zijn
4. De enige conclusie die ik hieruit trek, dat de partij die ingekocht is parallel geïmporteerd is, waar de (anderstalige) handleiding uitgehaald is. Op zich geen probleem, want jullie geven zelf 5 jaar garantie, maar zeg dat dan gewoon, wel zo eerlijk.
Nadat ik de camera (2.000 euro) had ontvangen, ging ik de doos enthousiast openen.
Toen bleek er geen handleiding bij te zitten. Daar dit wel op de doos stond vermeld, heb ik de leverancier gevraagd er één na te sturen.
Dat was niet mogelijk, omdat de camera geleverd was zonder handleiding en ik kreeg een link om de handleiding te downloaden.
Gezien er duidelijk op het etiket op de doos stond vermeld dat de handleiding in de doos zou zitten, kan ik alleen maar concluderen dat dit een partij is geweest die niet via de officiële manier is geïmporteerd.
Waarschijnlijk zat er een anderstalige handleiding bij, die er dan nu uitgehaald was.
Volgens de klantenservice, stond dit ook vermeld bij de artikelinformatie. Dit kon ik niet meer controleren, omdat de camera inmiddels uit de webshop was verdwenen.
Het doet niets af aan de camera, die is geweldig. Maar dit geeft toch een nare smaak.
RapporteerBeste Tondon,
Bedankt voor het achterlaten van jouw review. We vinden het vervelend dat je een nare smaak eraan over hebt gehouden, dit is zeker niet onze bedoeling! We hebben van deze camera helaas geen handleidingen los. Het is steeds vaker zo dat er geen handleidingen meer bij camera's meegeleverd worden. Dit wordt gedaan om de handleiding up-to-date te houden, als er bijvoorbeeld een software update beschikbaar is.
Het is wel mogelijk bijvoorbeeld om de handleiding los via Nikon te bestellen, maar wij hebben hier helaas geen handleidingen van liggen. Ook de andere Nikon D810 camera's die we hebben liggen hebben geen handleiding hier meer van.
Met vriendelijke groet,
CameraNU.nl
