Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenArtikel op voorraad besteld ze zou de volgende dag geleverd worden, (lees op de website voor 23:00 besteld morgen in huis) een beetje serieuze webshop moet deze snelle levering aanbieden en de meeste doen dit ook, eigelijk wel allemaal...behalve Fonq dus. klantenservice snap er ook niks van.
VerzendingArtikel niet ontvangen op de beloofde dag ook geen tijdige melding van vertraging
KlantenserviceKlanten weet niet waarom artikel niet verstuurd is, standaard reactie en verder geen toelichting..enkel een automatisch gegenereerde email
Rapporteer