Uit eigen beweging
AlgemeenVerschrikkelijke organisatie. Bestellen toestel en verwachten als bedrijf de BTW teruggestort te krijgen (intracommunautaire levering). Weigeren dit echter te doen. Klantendienst is telefonisch niet te bereiken en per mail wijzen ze enkel naar hun algemene voorwaarden, waarbij ze geen enkel oog hebben om enige service te leveren naar hun klant.
Eerste en laatste keer dat we bij Telefoonwereld bestellen.
Grote problemen met intracommunautaire levering, ongelofelijk hoe weinig oog ze voor hun klanten hebben.
KlantenserviceRampzalig. Telefonisch niet te bereiken (enkel krakend geluid). Mails worden snel beantwoord, echter met een standaardantwoord waarin ze enkel verwijzen naar hun algemene voorwaarden.
Ver weg van blijven!