CAPS

Uit eigen beweging

Was bezig met een nieuwe build waarna ik bijna al mijn spullen besteld heb bij SI. Het was een kleine ITX build waardoor ik zelf een bestelfout had gemaakt. Zonder problemen kon dit retour.

Enkele delen kwamen in back-order waar ik goed over geïnformeerd werd. Daarnaast heb ik nog delen bijbesteld wat keurig bijgevoegd werd. Helaas bleek het geheugen een erg lange levertijd te hebben welke vervolgens zonder problemen voor mij geannuleerd was.

Al met al heb ik goed klantencontact gehad en zou ik zonder aarzeling weer bij SI bestellen. In dit geval geen enkel commentaar en dus een grote voldoende.

Back-order waarvan ik keurig op de hoogte ben gesteld, retouneren zonder problemen en bijvoegen zonder problemen. Gewoon top.

Keurig te woord gestaan via de mail, snelle reacties, goed op de hoogte van alles. Ook heel fijn dat één persoon mijn complete bestelling in de gaten hield en hiervan op de hoogte was.