Uit eigen beweging
AlgemeenVia de Pricewatch voor het eerst een bestelling geplaatst bij 4Launch (één product, wat op voorraad zou zijn). De bestelling en betaling verliepen zonder problemen, maar de verzending had een stuk sneller gemogen.
VerzendingNa op zondag een bestelling geplaatst en betaald te hebben, heeft het tot donderdag geduurd voordat het pakket werd verstuurd. Ik had toch wel verwacht dat het niet later dan dinsdag zou zijn verzonden, zeker gezien het artikel volgens de website in voorraad was (en in de Pricewatch ook een 24/5 icoontje werd getoond). Het product was wel goed ingepakt.
RapporteerBeste klant,
Het is vervelend te vernemen dat je bestelling enige vertraging heeft opgelopen. Graag treden wij in contact met je. We willen je vragen contact met ons op te nemen via customersupport@4launch.nl en je bestelnummer door te geven, zodat wij kunnen nagaan wat er fout is gegaan. Onze excuses voor enig ongemak.
4Launch - Customer Support
