Uit eigen beweging
AlgemeenNul sterren niet te geven. Versterker en CD speler die op voorraad waren, krijg direct een melding voor "mooie upgrade". Na afwijzing van het aanbod melden ze dat de producten toch niet op voorraad waren.
Nu enige tijd later, nog steeds als voorraad op de website. Pure oplichting...
Ze lijken gewoon simpelweg te liegen tegen klanten om zo andere producten (geopende dozen) te kunnen slijten. Volgens de website, in alle filialen en website op voorraad, maar klanten service geeft met smilies aan in de email dat het toch niet zo is. Extreem onprofessioneel.
RapporteerGoedemorgen heer / mevrouw,
Ten eerste instantie spijtig te moeten vernemen dat u de service als onvoldoende heeft beoordeeld.
Doordat er nog een gereserveerd model in het systeem stond werd dit gezien als vrije voorraad, waarvoor onze excuses.
De voorraad is direct nadat u contact gehad heeft met ons aangepast.
Het aankoopbedrag is gestorneerd naar u en kunt u met 2-3 werkdagen weer op uw rekening verwachten.
Wij hopen dat u het product elders nog kunt vinden.
Met vriendelijke groet,
Justin
Plattetv.nl