Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenSite doet wat het moet doen. Product komt niet naar voren als je er naar toe browsed, wel als je er naar zoekt of via de pricewatch. Makkelijk besteld en betaald. Verzending voldoet echter niet aan de verwachting.
VerzendingLevertijd stond aangegeven op 2-3 werkdagen, aantal 5+ bij leverancier. Op zaterdag besteld en op vrijdag nog geen bericht van versturen of een vertraging. Daarom geannuleerd en elders besteld.
KlantenserviceTelefonisch niet bereikbaar i.v.m. onderbezetting. Reageerden binnen 16 minuten op mijn annuleringsmail, snel afgehandeld.
Rapporteer