Uit eigen beweging
AlgemeenBestel hier al een tijd lang producten, de ene keer tech de anderen keer gewoon consumentenproducten.
Heb hier een tijd geleden een mobvoi smartwatch + screenprotector. Tegenwoordig levert amazon netjes op tijd of zelfs sneller dan verwacht. Communicatie verliep soepel, pakketje was geleverd binnen de beloofde tijd en was netjes verpakt.
Ben geen fan van DHL, ze bezorgen soms bij de buren waarbij ik aangeef dat ik dit bijvoorbeeld de ene keer niet wens, tracking info komt vaak heel laat binnen (letterlijk op het laatste moment waarna het al bezorgd is). En komen meestal afgesproken tijd niet na.
Gelukkig kan ik wel terugsturen via Postnl wat bij ons een heel stuk beter werkt.
Helaas werkt de amazon app niet goed en kan je jou bestelling niet volgen.
Communicatie was gewoon goed, ik heb uiteindelijk het product terug te gestuurd omdat ik niet tevreden was helaas (andere verwachting).
Kon het pakket netjes terug sturen via Postnl.