/u/498655/crop60ed587409ef7_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenTot nu toe 1 bestelling geplaatst, het verzenden liep wat stroef maar de klantenservice heeft het netjes opgelost. Verder heeft de website overduidelijk een nieuw design.
VerzendingZie klantenservice
KlantenserviceOp de website was een verzendtijd van 1-3 dagen aangegeven. Na 4 dagen contact opgenomen en het bleek 8-10 dagen te worden, doordat er was 'intern iets niet duidelijk' was hierover niet naar mij gecommuniceerd. Zonder verder iets te vragen hebben ze een (iets duurder) alternatief product opgezocht en aangeboden zonder dat ik hiervoor bij hoefde te betalen. Deze kon sneller verzonden worden.
Rapporteer
