Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenGeleverd aan verkeerd adres. SWW ging er snel achteraan bij PostNL. Bestellen en response van SWW goed.
VerzendingPostNL leverde aan verkeerde adres. Niet aan SWW toe te schrijven, bleek nieuwe bezorger. Pakket wel ontvangen uiteindelijk wegens attente buurtgenoot.
KlantenserviceGoede opvolging van SWW bij verkeerde levering
Rapporteer