Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBij Bol.com is het zo goed als altijd eenvoudig om blij gemaakt te worden.
De artikelen die ik zocht kon ik makkelijk vinden door de handige filters die je in kan stellen. Je kan eventueel 2e hands of 3rd party bestellen als je dat wilt. Ik kies zelf altijd voor achteraf betalen, want ik weet nooit 100% zeker of ik het artikel uiteindelijk écht wil houden (ik ben wispelturig ) en dat vind ik super handig.
De verzending wordt altijd goed aangekondigd, je kan het makkelijk bijhouden in je account en via de PostNL app. Het is, bij mij, altijd op tijd geleverd, met zorg verpakt en goed aangekomen.
KlantenserviceIk heb maar een enkele keer contact opgenomen met de Servicedesk van Bol.com en telkens was dat via de chat op de website. Dit vind ik een super handige functie omdat je meteen antwoorden krijgt op je vragen. De keren dat ik contact opnam was ik snel en goed geholpen en is het 'probleem' direct opgelost.