Uit eigen beweging
AlgemeenBij het navragen van "de scherpste prijs" stoot je direct op het antwoord "we kunnen helaas niet scherper :(". Daarna nog gevraagd om eventueel in combinatie met een ander product een set-deal te krijgen, maar dat ging natuurlijk ook niet.
Vervolgens toch maar over gegaan tot het bestellen van het product. Toen ik wou betalen kreeg ik een foutmelding. Contact opgenomen met de "klantendienst", maar daar kunnen ze blijkbaar niet meer dan enkel probeer het nog eens opnieuw.
Na 4 keer opnieuw proberen het toch maar opgegeven. Klantendienst kon hier geen oplossing op bieden.
Na plaatsen review mail gestuurd, en dan wel in 1 maal geholpen.
Vervolgens snel verzonden & door PostNL afgeleverd.
Verzending via PostNL
RapporteerBeste heer / mevrouw,
Vervelend om te vernemen dat wij u geen aanbieding naar uw wensen konden doen, onze excuses hiervoor.
Op ontzettend veel uit ons assortiment kunnen wij u een betere deal bieden dan de prijs zoals vermeld op onze website, echter zijn er ook modellen waarbij er simpelweg geen ruimte is voor extra kortingen.
Vervelend om te horen dat u bij bestelling een foutmelding kreeg.
Wilt u ons een mail sturen naar orderdesk@plattetv.nl met een printscreen van de foutmelding dan lossen wij dit graag op voor u om de bestelling handmatig voor u aan te maken.
Ik verneem graag uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Justin
Plattetv.nl