Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenVriendelijke mensen en correct te woord gestaan over de telefoon iedere keer. Heb wel het idee dat de beschikbaarheid volgens de site niet overeenkomt met de werkelijke voorraad
VerzendingVolgens de website moest ik rekening houden met een langere levertijd. Dat vond ik geen probleem, maar iedere keer dat je de beschikbaarheid van datzelfde product checkte, gaf hij aan dat het product voorradig was in het betreffende filiaal. En dat terwijl ik toch enkele dagen langer moest wachten. Dat vond ik opmerkelijk. Verder altijd correct behandeld als ik belde om te vragen over de levertijd.
Rapporteer