Uit eigen beweging
AlgemeenAccu besteld maar ging minder lang mee dan gedacht. Telefonisch contact gezocht, ik kreeg iemand direct aan de telefoon (geen wachttijd, niet doorverbonden). En hij loste het probleem direct, ik kreeg direct een nieuwe accu opgestuurd en kon daarna de "kapotte" terug sturen. Bij de nieuwe kreeg ik ook nog een flesje wijn. Het belangrijkste was dat wanneer ik belde er snel werd opgenomen, en snel werd gehandeld. Geen gedoe en een klantvriendelijke oplossing.