Uit eigen beweging
AlgemeenKapotte wasmachine. Dure aanbieding besteld en betaald bij Otto, zou geleverd worden binnen 1 week. Na 10 dagen nog niets en stapels was voor de vakantie. Helpdesk kon niets doen, verwees naar Post.nl. Smsjes etc, alles foutief. Afbesteld en bij AO alternatief gevonden. Binnen twee dagen geleverd met prima communicatie, vriendelijk personeel, geinstallertd en oude machine meegegeven. Wat een superervaring na een drama bij Otto. Doei doei, leve AO!
VerzendingZelfs sneller dan verwacht en prima aangekondigd!
KlantenserviceMet glimlach alles uitgevoerd, zelfs zonder de obligate koffiedwang. Wat een aardige mensen!
RapporteerBeste JPdevalk,
Bedankt voor je mooie beoordeling!
Geweldig om te lezen dat je in je zoektocht naar een nieuwe wasmachine bij ons uit bent gekomen en deze volledig naar tevredenheid bij je afgeleverd is! Ik zal deze complimenten ook doorgeven aan onze mannen, dit is het mooiste compliment dat ze kunnen krijgen!
We wensen je veel wasplezier met het nieuwe apparaat en hopen je in de toekomst nogmaals van dienst te kunnen zijn bij een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Yasa van AO