:strip_exif()/u/476627/crop6213603603796_cropped.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenNu voor de 4e keer in een jaar tijd een bestelling die door Dynalogic zou worden bezorgd en gewoonweg niet bezorgd wordt.
Ik ben keurig netjes thuis tijdens het afgesproken tijdsvak (gewoon eigenlijk de gehele dag).
Zoek via Google op Dynalogic en je ziet dat het de normaalste gang van zaken is; chauffeurs die adressen overslaan om maar op tijd klaar te zijn.
Reacties van Wehkamp zijn ook elke keer hetzelfde; sorry en dat is het dan.
Dus ik raad Wehkamp sterk af, als betrouwbaarheid en klantenservice belangrijk is.
Heb je er geen probleem dat Wehkamp niet de producten op de afgesproken dag kan leveren, dan kun je er rustig bestellen en meerdere vrije dagen op wachten.
Nooit meer Wehkamp!
chauffeur heeft nooit aangebeld. Dit is in een jaar tijd nu al bij meerdere bestelling gebeurd.
Wehkamp is ook zeer laconiek; een sorry als antwoord en verder dus 0 service
4e keer nu dat een bestelling niet is bezorgd.
Wehkamp is alles behalve betrouwbaar en heeft een Klantenservice die eigenlijk non existant is.
Rapporteer/u/764595/crop5c87a338c3334_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemiddag,
Wat vervelend om te lezen over deze bezorging die niet naar wens is verlopen. Het is uiteraard niet de bedoeling dat onze bezorgdienst zomaar een adres over slaat. Hiervoor bieden wij dan ook onze excuses aan.
Graag ontvangen we jou klantnummer en een korte omschrijving van deze klacht op het e-mailadres socialmedia@wehkamp.nl, zodat we met je mee kunnen kijken en hierover een klacht kunnen doorgeven aan de bezorgdienst.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
webcareteam Wehkamp
