Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenStructureel gaan er zaken fout, levertijden worden niet gehaald, producten zijn maanden op voorraad maar jouw order wordt niet verzonden. Support uit India wat nergens wakker van ligt.
VerzendingSoms is verzending snel, soms niet, soms raakt het kwijt. Ondanks m'n Prime abo is de levering simpelweg onbetrouwbaar (mede dankzij gebruik van DHL).
KlantenserviceTja, personeel mag waarschijnlijk weinig doen voor de klant. Gevolg is dat er altijd maar weinig oplossingen zijn: terugbetalen en annuleren.
Rapporteer