Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTot nu toe veel waterkoeling producten besteld bij Highflow. In totaal heb ik 8 order geplaatst. waarvan er ook minstens een product geretourneerd is.
Verzending en klantenservice zijn erg goed bij Highflow!
Zeer sterkte punten (op klantenservice en verzending na):
-Snelheid
- retouren gaat erg gemakkelijk met behulp van het antwoord nummer.
daarnaast wordt de retour aanvraag vrij razendsnel verwerkt .
- klantenservice
- verzending
- Klant direct op de hoogte gesteld bij onverwachte gebeurtenissen (zoals order voor langere tijd niet op voorraad dan aangegeven staat in de webshop)
- Product wordt direct verwerkt na bestelling en verzonden. De klant wordt direct via de mail op de hoogte gesteld.
- Producten worden goed en beschermd afgeleverd.
- Bij producten die langere tijd niet voorradig zijn wordt de klant direct gecontacteerd.
- Zeer snelle reacties en staat je goed te hulp!
GOUD MOMENT: product dat ongeveer een maand levertijd had, heb op 2 verschillende dagen nog extra producten aan dezelfde bestelling kunnen toevoegen voor verzendkosten te voorkomen, waarbij binnen 30 minuten reactie was en alles heel erg snel verwerkt werd!
Rapporteer