HelloTV

Uit eigen beweging

Ik doe deze review uit eigen beweging omdat ik vind dat bedrijven die adverteren met 'voor xx:00 besteld, morgen in huis' en dit niet nakomen bewust misleiden en ik hoop dat door middel van slechte publiciteit zij hun service zullen verbeteren.

Ik heb afgelopen vrijdag, voor 18:00 de volgende producten gekocht:
- sonos play 1: muurbeugel set

Deze was op het moment van bestellen en vandaag nog steeds overal ruim op voorraad volgens hun eigen systeem.

Ik heb echter het product afgelopen weekend niet in ontvangst kunnen nemen, en een medewerker heeft mij verteld dat deze vandaag of morgen pas verzend zal worden.

Toen ik refereerde naar de website, werd het afgedaan als 'foutje', echter is na 8uur de voorraadstatus nog steeds niet veranderd.

PlatteTV kwam dus in mijn geval niet zijn belofte na en ik waarschuw andere consumenten om een andere shop te kiezen indien je de dag erna het product in ontvangst wil nemen.

PlatteTV kwam in mijn geval niet zijn belofte na om een bestelling de volgende dag af te leveren. Ik waarschuw daarom andere consumenten om een andere shop te kiezen indien je de dag erna het product in ontvangst wil nemen.