HelloTV

Uit eigen beweging

Mijn Onkyo receiver bij PlatteTV gekocht, begon na een jaar gebruik kuren te vertonen. Zou een nieuwe afstandsbediening ontvangen aangezien dit wellicht het probleem kon oplossen. Een half jaar na het eerste contact nog steeds geen afstandbediening ontvangen. Ronduit slecht.

Erg slechte ervaringen met de service van PlatteTV! Na een half jaar nog steeds niet geholpen. Wordt van het kastje naar de muur gestuurd, steeds iemand die mij niet verder kan helpen, wordt weer doorgezet naar een andere afdeling. Het gros van de mails wordt niet beantwoord, ook niet nadrukkelijk vragen via telefoon of chat. Een verschrikkelijke service van PlatteTV.