Cameranu

Uit eigen beweging

Eenvoudig en snel besteld. Helemaal zoals je verwacht zonder moeilijkheden. betaling ging vlot via iDeal.

Camera.nl claimt te leveren de volgende dag als je voor 23:59 besteld en als het product op voorraad is. Zo heb ik mijn exemplaar van Lightroom 6 besteld om 23:45, op voorraad, en betaald via iDeal. Niets aan de hand en de software zou zaterdag bezorgd worden. Maar om 00:12 krijg ik mail dat er onverwachts vertraging is en dat er met mij de volgende ochtend contact wordt opgenomen. Dat gebeurt niet, wel krijg ik een track & trace dat de bestelling dezelfde dag nog wordt bezorgd. Alleen is deze nog niet bij de sorteermachine aangemeld en dat blijft de gehele dag zo. Er komt geen bezorging en niemand heeft contact opgenomen. Te laat geleverd, jammer.

Ten eerste werd mij in e-mail beloofd dat ze met mij contact op zouden memen, niets vernomen. Uiteindelijk zelf maar gebeld, neemt er niemand op.
Edit: Product is geleverd, 2 dagen te laat. En helaas een NL versie in plaats van de bestelde Engelstalige versie. Uiteindelijk stuur ik deze terug en krijg ik mijn geld terug...