YourMacStore

Beste Dinochat,

Vervelend om te horen dat onze service niet naar wens is verlopen. Onze excuses dat er in eerste instantie een verkeerde MacBook is geleverd, en dat je onze medewerker niet als klantvriendelijk hebt ervaren.

We steken de hand dan ook in eigen boezem. Doordat we vlak voor Black Friday zijn overgestapt op een nieuw systeem was de communicatie nog niet goed op orde. Door de drukte en chaos rond deze dagen hebben we helaas niet de service kunnen leveren die onze klanten van ons gewend zijn. Hopelijk zien we je in de toekomst weer terug als klant zodat we je kunnen laten zien hoe we het wel voor ogen hebben.

We willen je bedanken voor je feedback. We zijn er dan ook druk mee bezig om alles weer op orde te krijgen!

Namens YourMacStore,
Met vriendelijke groet,
Max.